|
|
| Wolters Kluwer vraagt The Future Group |
|
Mediaconcerns zoals Wolters Kluwer halen een groot gedeelte van hun groei uit innovatie, vooral uit innovatie op het gebied van (geïntegreerde) internet en softwareoplossingen en de migratie naar Nieuwe Media. Daarom zijn wij uiteraard altijd gefocust op het verbeteren van de performance en ROI van onze investeringen in innovatie. Eind 2006 hebben we besloten om ons innovatie knowledge management systeem, onze salesperformance tracker op het gebied van nieuwe producten, en onze product-development progress tracker in 1 enkele nieuwe tool/proces onder te brengen, genaamd de "Integrated Calendar". Hiermee kunnen we in 1 oogopslag maandelijks onze performance analyseren en beter inzicht verkrijgen wanneer/waardoor afwijkingen van de planning optreden. Ook staat het ons toe om dieper te begrijpen waar de afwijkingen vandaan komen en op wat voor producttypen die afwijkingen voornamelijk optreden. Verkregen inzichten uit de Integrated Calendar hebben geleid tot verbeteringen in het proactieve risicomanagement van innovatie projecten en hebben het selectieproces van innovatie projecten verbeterd. Voor het bouwen van “Integrated Calendar” zocht ik een partij die enerzijds technisch gezien voldoende ter zake kundig was en anderzijds boven de techniek kon uitstijgen door mee te denken over de functionele en gebruikersaspecten. The Future Group heeft met hun ideeën zeker bijgedragen aan de kwaliteit van onze tool. Daarnaast had de IC (spreek uit "I See") uiteraard een aantal gaten in de eerste release waar TFG zeer flexibel/snel/efficiënt op is ingesprongen. Ook nadat onze formele contracten inmiddels verlopen waren. Ik zie in The Future Group een betrouwbaar en deskundige partner.  Rene van ErkDirector Online Business Europe Wolters Kluwer Legal, Tax & Regulatory Europe |